Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

311-П Ошибка имени файла


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 7

#1 Андрей_Гаврюшенко

Андрей_Гаврюшенко

    Новичок

  • Кредитные организации
  • Pip
  • 6 сообщений
  • ГородСтаврополь

Отправлено 12 May 2019 - 05:42

Добрый день!

На 14 файлов направленных 30.04.2019 - у нас нет ответных квитанций. Посмотрели на сайте - файлы не приняты - ошибка имени файла.   Но мы ошибок в имени файлов не находим.

Подскажите в чем причина?

Может позже все таки будут положительные квитанции?

Что делать?

 

Файлы:

SBC010702703_263420190430_091200451900033524_100.xml

SBC010702703_263420190430_091200451900033525_100.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033532_100.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033521_100.xml

SBC010702703_263420190430_091200451900033531_100.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033536_200.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033534_200.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033544_200.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033539_200.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033543_200.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033537_200.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033535_200.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033538_200.xml

SBC210702703_263420190430_091200451900033540_200.xml

 

Филиал СКРУ ПАО МИнБанк г. Ставрополь

 

 

 

 



#2 lvs

lvs

    Продвинутый пользователь

  • Кредитные организации
  • PipPipPip
  • 122 сообщений
  • ГородАстрахань

Отправлено 12 May 2019 - 06:12

У нас тоже самое. Скорей всего дело в ключах. Шифровали на старых 30.04,  а расшифровывали 06.05 на новых.



#3 Екатерина 1976

Екатерина 1976

    Пользователь

  • Кредитные организации
  • PipPip
  • 11 сообщений
  • ГородКраснодар

Отправлено 12 May 2019 - 08:18

Добрый день!

У нас такая же проблема. Увидели на портале квитанции об ошибке: "Файл не принят. Ошибка имени файла" на  2 сообщения за 30.04.2019:

SBC210349718_231220190430_047800001900003446_200.xml;

SBC010349718_231220190430_047800001900003415_200.xml

В банк данные квитанции об ошибке пока не поступали.  Почему квитанции с ошибкой, не понятно..... Будем ждать положительных квитанций.



#4 lvs

lvs

    Продвинутый пользователь

  • Кредитные организации
  • PipPipPip
  • 122 сообщений
  • ГородАстрахань

Отправлено 18 May 2019 - 08:15

  Добрый день.

Что-нибудь прояснилось по сообщениям за 30.04.2019, по которым нет квитанций, а на сайте висит ошибка: "Файл не принят. Ошибка имени файла". Написали в пятницу письмо в техподдержку, звонили. На звонки не отвечают, ответа так и нет.



#5 Андрей_Гаврюшенко

Андрей_Гаврюшенко

    Новичок

  • Кредитные организации
  • Pip
  • 6 сообщений
  • ГородСтаврополь

Отправлено 18 May 2019 - 11:09

Написал запросы куда только можно. Ответа нет. Хотелось бы получить ответ от sancase.

#6 MaximGNIVC

MaximGNIVC

    Пользователь

  • Кредитные организации
  • PipPip
  • 17 сообщений

Отправлено Вчера, 12:00

Добрый день!

 

Ошибка была связана со сменой ключей. 

20.05.2019 все квитанции, которые отображались на БАНКИНФОРМ, но не дошли до Вас, были направлены в ЦИТ повторно. Если получите квитанции о непринятии с ошибкой "201 - Файл не расшифровался (код Verba-OW=6)", то ожидайте. По таким сообщениям запущена повторная обработка с использованием старых ключей, в скором времени придет корректная квитанция.


С уважением,

Кузьменок Максим

АО «ГНИВЦ»

 


#7 Андрей_Гаврюшенко

Андрей_Гаврюшенко

    Новичок

  • Кредитные организации
  • Pip
  • 6 сообщений
  • ГородСтаврополь

Отправлено Вчера, 12:27

Спасибо за ответ. Все понятно. Ждем положительные квитанции.



#8 lvs

lvs

    Продвинутый пользователь

  • Кредитные организации
  • PipPipPip
  • 122 сообщений
  • ГородАстрахань

Отправлено Сегодня, 02:27

У нас вчера пришли положительные квитанции.






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных