Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Потеря файлов

311

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1 AlterBankir

AlterBankir

    Продвинутый пользователь

  • Кредитные организации
  • PipPipPip
  • 50 сообщений
  • ГородНовосибирск

Отправлено 27 May 2015 - 10:37

Доброго времени суток!
26 мая отправили 15 файлов по юрикам по 311 форме. Ответку о принятии из ТУ сразу получили.
27 мая отправили 18 файлов так же по юрикам по 311. Получили ответку из ТУ и из НО на них пришли ИЭС2.

А вот ИЭС2 на файлы от 26 мая так и не пришли. На БАНКИНФОРМ они тоже не появлялись.
Прошу помочь, потому как есть подозрение, что они потерялись где-то.

Опасение связано ещё с тем, что прецедент был с другими тремя файлами, ситуация похожая и не решилась ещё тоже.
В тот раз было так же: 23 апреля 2015 отправили 3 файла по юрикам. ТУ они принялись, а из налоговой ответки так и не было.
Оператор звонила диспетчеру, которая посоветовала ей написать письмо. Письмо было написано на зам.начальника ГУ МЦИ с просьбой подтвердить факт передачи сообщений в уполномоченный НО. Ответа на данное письмо до сих пор не получили... Боимся, что с новыми файлами может случиться такое же... Посоветуйте, что в этом случае делать. Заранее Спасибо!

Список файлов:

SBC015003734_540720150526_192700011500039564_100.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039261_100.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039260_100.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039259_100.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039258_100.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039569_200.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039568_200.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039567_200.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039566_200.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039565_100.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039563_100.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039562_100.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039560_100.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039559_100.xml
SBC015003734_540720150526_192700011500039561_100.xml


#2 Бондарович Сергей

Бондарович Сергей

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 27 May 2015 - 11:30

ВАРИАНТ_1: Позвонить в ТУ и узнать имя их архивного файла (NARS...). Проверить на сайте налоговой обработан ли архивный файл NARS. Если положительного рез-та нет, то перейти к ВАРИАНТУ_2: Отправить повторно (сроки позволяют)



#3 ytcb

ytcb

    Продвинутый пользователь

  • Кредитные организации
  • PipPipPip
  • 196 сообщений
  • ГородЯрославль

Отправлено 28 May 2015 - 05:41

Избалованные вы у себя Нске. У нас, например, квитанции раньше следующего дня не приходят. Да и то в лучшем случае. Да и то на сообщения в транспортных файлах первого типа.

 

У вас, судя по всему, каналы до ЦИТ широкие.


С уважением,
Александр Бараев
+7 (4852) 58-70-95 ВТС 5910
Ярославский филиал ТКБ БАНК ПАО, Отдел ИТ

#4 AlterBankir

AlterBankir

    Продвинутый пользователь

  • Кредитные организации
  • PipPipPip
  • 50 сообщений
  • ГородНовосибирск

Отправлено 28 May 2015 - 05:44

Избалованные вы у себя Нске. У нас, например, квитанции раньше следующего дня не приходят. Да и то в лучшем случае. Да и то на сообщения в транспортных файлах первого типа.

 

У вас, судя по всему, каналы до ЦИТ широкие.

У нас тоже не раньше следующего дня) Просто оператор запаниковал, т.к. ИЭС2 на файлы, отправленные 27-го сразу пришли, а на файлы от 26-го не было...



#5 AlterBankir

AlterBankir

    Продвинутый пользователь

  • Кредитные организации
  • PipPipPip
  • 50 сообщений
  • ГородНовосибирск

Отправлено 28 May 2015 - 07:35

Файлы от 26 мая появились на БАНКИНФОРМ. Ждёт ИЭС2 на них.
А по файлам от 23 апреля 2015 нет никакой информации. И на письмо не отвечают... =(







Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных